|
Рекламации
 Записать локально
 Порекомендовать знакомому
|
Порядок выставления рекламации определяет процедура "P-07 Рекламационное делопроизводство",
отвечающая требованиям ISO.
Благодаря особому вниманию, уделяемому высокому качеству предлагаемых изделий, средний процент рекламаций проданных продуктов в годовом исчислении не превышает 0,5%.
Время рассмотрения рекламации, определяемое процедурой, составляет до 14 дней, однако подавляющее большинство процедур подобного рода производится незамедлительно.
Complaint procedure looks as follows :
|
|
